Voor een van onze klanten zijn wij op zoek naar Business Projectmanager.

Afdeling: PMI
(Stand)plaats: Utrecht
Arbeidsduur: 32-40 uur per week
Duur: van februari 2012 tot juni 2012 met optie tot verlenging
Startdatum: ZSM

Doel van de functie:
Binnen programma gericht op enerzijds moderniseren consumentenportfolio NS (losse vervoersbewijzen en abonnementen) en anderzijds vervangen van alle papieren kaartjes/abonnementen door OV-chipkaart.
Projectmanager voor aantal deelprojecten waaronder:

• Introduceren van nieuwe verchipte abonnementen
• Migreren van klantgroepen van oude naar nieuwe abonnementen
• Stopzetten van bestaande abonnementen en services

Werkzaamheden:

• Legt verantwoording af aan de programmamanager
• Het voorbereiden en realiseren van een businessproject vallend onder het programma OV Chipkaart Consumenten met ICT-componenten en inbedden van de projectresultaten in de organisatie binnen afgesproken kaders van tijd, geld en kwaliteit en hierbij informeren van alle belanghebbenden. De nadruk ligt hierbij op de projectsturing.
• Het projectdoel is gegeven maar vraagt uitwerking op het gebied van marketing, (service)processen en ICT om het doel te bereiken,
  o Het lijnmanagement is gesprekspartner bij het uitwerken van de oplossingen en aanpassingen tijdens de implementatie. Zowel bij de voorbereiding als bij de realisatie van het project is communicatie met externe partijen essentieel.
  o Actieve sturende rol in onderzoek bij vinden van oplossingen voor de problemen en de risico's die dit met zich meebrengt in kaart te brengen.
  o Aansturen specialisten) uit meerdere vakdisciplines. Stuurt op resultaat

Opleiding, Kennis en Werkervaring:

• Projectmanager met ruime en relevante ervaring. Bij voorkeur in business projecten als productintroducties of productontwikkeling.
• Minimaal 5 jaar aantoonbaar werkervaring met markt introducties
• Minimaal 5 jaar aantoonbaar werkervaring in een grote/complexe dienstverlenende organisatie (van marketing, product/procesontwerp, ICT tot klantenservice en operations)
• Gecertificeerd IPMA en/of Prince II
• Bij voorkeur met ervaring binnen NS en/of met OV-chipkaart en/of andere vervoerders
• Geen projectmanager met focus in carrière op IT projecten

Gedrag:

• Resultaatgericht
• Zelfstandig en planmatig werkend, positief ingesteld
• Gevoel voor klanten/consumermarket
• Inlevingsvermogen
• Initiatiefnemend
• Flexibiliteit

Vaardigheden:

• Leiderschap
• Communicatieve vaardigheden (schriftelijk/mondeling)
• Analytisch vermogen
• Creativiteit
• Organisatiebewustzijn
• Besluitvaardigheid
• Overtuigingskracht
• Plannen en Organiseren

Motivatie:
Max 200 woorden waarom deze klus vooral jou trekt.

Referentie:
Minimaal 1 positieve referentie

De competenties moeten duidelijk beschreven staan in de CV en worden meegenomen in de beoordeling